Creditas es la nueva cara del crédito en Brasil, La empresa, hoy con un equipo de 400 personas, «préstamos con garantía», que a la fecha ha ge- encuentra en la distribución y eficiencia sus dos CREDITAS nerado alrededor de 100 millones de dólares en grandes retos para escalar su posicionamiento colocaciones. Esta plataforma ha transformado en el mercado. En eficiencia, cómo fabricar el vidas al ofrecer oportunidades de las que care- crédito, ya cuenta con aliados: los inversores www.creditas.com.br cían quienes estaban condenados a pagar tasas institucionales. de interés de hasta tres dígitos o para quienes, a esos costos, un préstamo resultaba inimaginable. En el segundo tema, cómo encontrar nuevos clientes, Creditas visualiza su oportunidad en Sergio Furio, tras doce años de trabajar en ins- branding directo: atraer clientes a través de tituciones financieras y consultoría estratégi- marketing en Google, Facebook u otros canales, ca, encontró una alternativa a esa realidad de y la indirecta, a través de un tercero. sub-bancarización conversando con su pareja, pues constató que sólo un tercio de los bienes A su vez, el branding de terceros los divide en muebles (como autos) e inmuebles están apa- online y offline. Un ejemplo del primero sería lancados. Vio ahí una oportunidad de negocio, un una alianza con Uber, cuyos conductores, en su alto número de prestatarios tienen propiedades mayoría, son dueños de la unidad y se les puede —autos o casas— libres de deuda. ofrecer un crédito. Su genialidad fue ver emerger una clara opor- Para el canal offline, Creditas se alió con los arqui- tunidad para usar estos activos y reducir el alto tectos con los que interactúa el cliente que desea costo de los préstamos. Así, en el 2012, afianzó realizar alguna modificación o remodelación Creditas en São Paulo bajo esta bandera que da la en su hogar. De tal modo, cuando el arquitecto bienvenida en su página web: «Revolucionando presenta su oferta al cliente, la acompaña de el préstamo en Brasil. Use su carro o su casa una opción de pago: un préstamo con Creditas. y consiga las mejores tasas». Si bien el modelo de Creditas puede resultar Creditas desarrolló un modelo para diseñar un atractivo a otros mercados sub-bancarizados marco legal que le permita operar préstamos de América Latina, ellos se concentrarán por el end to end; halló la forma de no estar sujeto a la momento en Brasil. En el 2017 logró un creci- regulación de captación y colocación de dinero, miento del volumen de negocios de 7x y prevé por lo que no otorga sus financiamientos a través crecer 30x hacia el 2020. de las cuentas de ahorro de otros clientes —como un banco—, sino de inversiones institucionales. UN CAMINO DE DOBLE SENTIDO 85